Atención al cliente
Mall del Neumático

Despacho a todo Chile

Compra tus neumáticos online y recíbelos en tu casa, con Correos Chile y número de seguimiento. O retíralos en sucursal y coordina la instalación ahí mismo.

Despachamos neumáticos de auto y camioneta a todo Chile. Los neumáticos de camión, los agrícolas y las baterías no se envían por courier: esos se retiran o se instalan en una de las 8 sucursales Red Barrera. El costo del despacho se calcula en el checkout antes de pagar, y el plazo lo informa Correos Chile con el número de seguimiento.

Qué despachamos

  • Neumáticos de auto
  • Neumáticos de camioneta y SUV

A cualquier dirección de Chile, con seguimiento desde que sale de bodega.

Qué no se despacha

  • Neumáticos de camión

    Volumen y peso: se retiran o instalan en sucursal.

  • Neumáticos agrícolas

    Mismo motivo: retiro o instalación en sucursal.

  • Baterías

    No se envían por courier; se cambian en sucursal.

El carrito lo detecta solo: si llevas alguno de estos, el checkout ofrece retiro o instalación en sucursal en vez de despacho.

Cómo sigues tu pedido

Cuando el pedido sale de bodega te llega el número de seguimiento de Correos Chile. Con tu número de orden y tu correo puedes ver el estado en cualquier momento, sin crear una cuenta.

Seguir mi pedido

O retira en sucursal

Si quieres instalación, conviene el retiro: eliges la sucursal en el checkout y coordinas el montaje con balanceo incluido al momento de retirar. Es también la única vía para neumáticos de camión, agrícolas y baterías.

Preguntas frecuentes sobre el despacho

¿Despachan a regiones?

Sí. Despachamos neumáticos de auto y camioneta a todo Chile con Correos Chile. Los neumáticos de camión, los agrícolas y las baterías no se envían: esos se retiran o se instalan en una de las sucursales.

¿Cuánto demora el despacho?

El plazo depende del destino y lo maneja Correos Chile. Al despachar tu pedido te enviamos el número de seguimiento para que sigas el envío en todo momento.

¿Cuánto cuesta el despacho?

El costo se calcula en el checkout antes de que pagues, según lo que lleves y a dónde va. Nunca se cobra nada que no hayas visto en el resumen de tu compra.

¿Puedo comprar online y retirar en sucursal en vez de despachar?

Sí, y es la opción recomendada si quieres instalación: eliges retiro en cualquiera de las 8 sucursales Red Barrera y coordinas ahí mismo el montaje con balanceo incluido. Es también la única alternativa para camión, agrícola y baterías.

¿Cómo sigo mi pedido?

Desde Mall del Neumático puedes seguir tu pedido con el número de orden y tu correo. Cuando el pedido se despacha, sumamos el número de seguimiento de Correos Chile.

Elige tus neumáticos y te los mandamos

Busca por medida o por tu vehículo y define en el checkout si prefieres despacho o retiro en sucursal.